この記事では、大学職員採用試験の面接で「教育の質を高めるために必要な取組はありますか」「本学ではどのような教育改革が必要ですか」と聞かれた場合の考え方や回答例を紹介します。
この質問では、教育に関するアイデアだけでなく、応募先の取組を調べているか、教員と職員の役割を理解しているかも見られています。回答例を参考にしながら、自分の経験や応募先の特色に合わせて準備してみてください。
＜面接官の視点や回答の方向性＞
大学では、教育の質を高め、学生の成長につなげることが重要です。教育の中心は教員ですが、職員にも、学生の声を集める、学修支援を整える、授業外の挑戦を支える、データを活用して改善につなげるなどの役割があります。
面接官は、この質問を通じて、応募者が大学を取り巻く環境を理解しているか、応募先の特色や課題を調べているか、現実的な提案ができるかを確認します。新しい制度を追加するだけでなく、既存の取組をどのように改善するかという視点も大切です。
回答を考える際は、誰のどのような課題に対応するのか、教員や職員がどのように連携するのか、学生の成長をどのように確認するのかまで考えてみましょう。
◆用語確認
「認証評価制度は、学校教育法に基づいて、国公私全ての大学、短期大学、高等専門学校に対して、7年以内に1回（専門職大学院は5年以内に1回）、文部科学大臣の認証を受けた評価機関（認証評価機関）による第三者評価（認証評価）を受けることを義務付けるものである。
国による事前規制を弾力化しつつ、大学等の教育研究の質の担保を図るため、設置後の大学等の組織運営や教育研究活動等の状況を定期的に事後確認する体制を整備する観点から導入された」とされている。（文部科学省ウェブサイトより）
＜回答例1＞
貴学では、アクティブ・ラーニングや学修支援環境の整備など、教育改革を進めていると感じました。さらに教育の質を高めるためには、学生の声を授業改善に生かす仕組みを充実させることが必要だと考えます。授業アンケートだけでなく、学生と教員が意見交換を行う場を設け、改善した内容も学生へ伝えることで、「学生とともに創る大学」につなげられると思います。
【考えられる追加質問】
・学生と教員の意見交換では、どのようなテーマを扱うとよいですか。
・学生から出た意見を、どのように改善へ結び付けますか。
＜回答例2＞
学生が授業外でもさまざまなことに挑戦できる環境を整えることが必要だと考えます。授業はもちろん重要ですが、留学、インターンシップ、ボランティア、課外活動なども学生の成長につながります。情報が届かないために参加できない学生もいると思うので、相談窓口や情報発信をわかりやすくし、最初の一歩を後押しする仕組みを整えるとよいと思います。
【考えられる追加質問】
・挑戦したい気持ちはあるものの、行動に移せない学生をどのように支援しますか。
・授業外の活動と学業を、どのように両立させるとよいと思いますか。
＜回答例3＞
入学後の早い段階で、学生が大学での学び方を理解できる支援が必要だと考えます。高校までとは異なり、大学では自分で考えて行動する場面が増えます。初年次教育や相談体制を充実させ、レポートの書き方、時間の使い方、履修の考え方などを学べるようにすると、学生がその後の学修に取り組みやすくなると思います。
【考えられる追加質問】
・初年次教育で特に重視すべき内容は何だと思いますか。
・支援が必要な学生を、どのように把握しますか。
＜回答例4＞
学生の学修状況を把握し、必要な支援につなげることが重要だと考えます。たとえば、授業への出席状況、単位の修得状況、学生からの相談内容などを確認し、困っている学生に早めに声をかける方法です。教員、職員、学生相談の担当者などが連携し、学生が一人で悩みを抱え込まないようにすることが、教育の質の向上にもつながると思います。
【考えられる追加質問】
・学生の情報を扱う際に、どのような点に注意する必要がありますか。
・教員と職員は、どのように役割分担するとよいと思いますか。
＜回答例5＞
前職で業務改善に関わった経験から、教育改革でも、取組を実施した後の振り返りが重要だと考えます。新しい制度を増やすだけでなく、学生の声、教員の意見、利用状況などを確認し、改善を続けることが必要です。大学の特色を生かしながら、効果のある取組を丁寧に育てていくことが、継続的な教育の質向上につながると思います。
【考えられる追加質問】
・取組の効果を、どのような方法で確認しますか。
・期待した効果が出なかった場合、どのように見直しますか。
＜まとめ＞
教育の質を高めるための提案では、新しい取組を考えるだけでなく、学生の課題、教員と職員の連携、実施後の改善まで説明することが大切です。応募先の教育改革を調べ、自分の経験に置き換えて準備しておきましょう。
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